การสมัครสมาชิกเว็บไซต์หรือแอปคาสิโนอย่าง Pussy888 ถือเป็นขั้นตอนพื้นฐานที่ผู้เล่นทุกคนต้องผ่าน และหนึ่งในขั้นตอนสำคัญคือการยืนยันตัวตนผ่านรหัส OTP ที่ส่งทาง SMS แต่หากคุณสมัครสมาชิกเสร็จแล้วแต่กลับ “สมัครสมาชิกแล้ว ไม่ได้รับ SMS ยืนยัน” ปัญหานี้ไม่ใช่เรื่องเล็ก เพราะจะทำให้คุณไม่สามารถล็อกอินหรือใช้งานระบบได้ทันที แล้วควรทำอย่างไรดี
หลายคนเข้าใจว่าการยืนยัน OTP เป็นเรื่องอัตโนมัติ แต่ความจริงมีรายละเอียดเล็ก ๆ หลายอย่างที่อาจกลายเป็นจุดสะดุดได้ เช่น การกรอกเบอร์ผิด หรือใช้เบอร์ที่ไม่รองรับการรับ OTP จากระบบ โดยเฉพาะเบอร์ที่ลงทะเบียนเป็นแบบเติมเงินซึ่งบางกรณีอาจมีการบล็อกข้อความอัตโนมัติจากเบอร์พาณิชย์ นอกจากนี้สัญญาณมือถือในช่วงเวลานั้นก็มีผลเช่นกัน หากอยู่ในพื้นที่สัญญาณอ่อน หรือใช้งาน Wi-Fi Call ก็อาจทำให้ SMS ไม่สามารถเข้าถึงเครื่องของคุณได้ตามปกติ
อีกปัญหาที่พบคือการใส่เบอร์มือถือผิดแค่เพียงตัวเดียว อาจทำให้ OTP ถูกส่งไปยังผู้อื่นทันที หรือหากคุณเปลี่ยนเบอร์โทรบ่อยและจำไม่ได้ว่าใช้เบอร์ไหนสมัคร ระบบจะไม่สามารถจับคู่ข้อมูลได้ ในบางครั้งระบบส่ง OTP แล้วแต่เครือข่ายปลายทางเกิดล่าช้า ทำให้คุณรอเกินเวลาใช้งาน OTP นั้น ส่งผลให้ต้องเริ่มขั้นตอนใหม่อีกครั้ง
ก่อนที่คุณจะรีบติดต่อทีมงานขอความช่วยเหลือ ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้ก่อน:
ตรวจสอบว่าเบอร์ที่กรอกถูกต้องหรือไม่ หากไม่แน่ใจให้ลองสมัครใหม่ด้วยเบอร์เดิมอย่างระมัดระวัง
ปิด–เปิดเครื่อง หรือสลับโหมดเครื่องบินเพื่อรีเฟรชสัญญาณมือถือ
เช็กว่าเครื่องของคุณเปิดรับข้อความจากเบอร์พาณิชย์หรือไม่ หากเผลอบล็อกไว้ให้ปลดบล็อกทันที
ลองเปลี่ยนจากเครือข่าย Wi-Fi มาเป็น 4G หรือ 5G แล้วกดขอ OTP ใหม่
หากคุณทำตามข้างต้นแล้วยังไม่ได้รับ OTP จริง ๆ ให้รีบติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่านช่องทางไลน์หรือแชตสดหน้าเว็บไซต์ โดยแจ้งข้อมูลเบอร์โทรที่ใช้สมัครและเวลาที่คุณกดขอรหัส OTP เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้อย่างรวดเร็วและช่วยแก้ไขให้ทันที